อ้างอิง

เปลี่ยนภาษาในบัญชี 99play ได้ทันที

เลือกภาษาที่ใช้งานสบายที่สุดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี — ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย การเปลี่ยนภาษาใช้เวลาไม่กี่วินาทีและมีผลทันทีโดยไม่ต้องออกจากระบบ การตั้งค่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ภาษาไทยเปลี่ยนได้ทันทีรองรับมือถือไม่ต้องออกจากระบบ
99play เปลี่ยนภาษาในบัญชี 99play ได้ทันที
ต้องการความช่วยเหลือ

ช่องทางแก้ปัญหาการตั้งค่าภาษา

หากปรับภาษาแล้วหน้าจอยังไม่เปลี่ยน หรือตัวเลือกภาษาบางรายการไม่ปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยแก้ไขตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการรีเซ็ตค่าภาษาในบัญชี แก้ปัญหาแคชบนเครื่อง หรือแนะนำขั้นตอนสำหรับระบบ iOS และ Android โดยเฉพาะ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งว่าภาษาไม่เปลี่ยนหลังบันทึก ทีมงานจะช่วยตรวจสอบค่าในระบบให้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งภาพหน้าจอการตั้งค่าภาษาที่มีปัญหามาพร้อมอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขเฉพาะอุปกรณ์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามในบัญชีมีขั้นตอนรีเซ็ตภาษาสำหรับทั้งเครื่องมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ดูได้โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต
ความมั่นใจในระบบ

เหตุใดการตั้งค่าภาษาของเราจึงเชื่อถือได้

ระบบตั้งค่าภาษาของ 99play ถูกออกแบบให้บันทึกค่าไว้กับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ใช่แค่ค้างไว้ในแคชของเครื่อง ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณสลับจากมือถือไปเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ ภาษาที่เลือกจะยังคงอยู่ครบทุกส่วน ตั้งแต่เมนูหน้าหลักไปจนถึงหน้าฝากและถอนเงิน ไม่ว่าจะใช้ผ่านเครื่องมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ในเมืองชลบุรีหรือที่ไหนในไทย ค่าภาษาก็จะโหลดมาพร้อมกันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ

บันทึกในบัญชี ไม่ใช่แค่แคช

ค่าภาษาที่คุณเลือกถูกเก็บไว้ในโปรไฟล์บัญชีโดยตรง สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

ครอบคลุมทุกส่วนของระบบ

ภาษาที่ตั้งไว้จะแสดงผลสม่ำเสมอทั้งหน้าเมนู การแจ้งเตือน และหน้าจัดการบัญชี ไม่มีส่วนไหนที่ยังค้างเป็นภาษาเริ่มต้น

รองรับทั้ง iOS และ Android

ระบบทดสอบการแสดงผลภาษาบนทั้งสองแพลตฟอร์มก่อนอัปเดตทุกครั้ง เพื่อให้การแสดงผลถูกต้องบนทุกอุปกรณ์

เปลี่ยนได้เองไม่ต้องรอ

ไม่มีขั้นตอนยืนยันพิเศษสำหรับการเปลี่ยนภาษา บันทึกแล้วมีผลทันที ไม่ต้องออกจากระบบหรือรอทีมงานอนุมัติ

99play ขั้นตอนการตั้งค่าภาษาใน 99play

ขั้นตอนการตั้งค่าภาษาใน 99play

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกเมนู 'การตั้งค่า' จากนั้นเลื่อนหาหัวข้อ 'ภาษา' — คุณจะเห็นรายการภาษาที่รองรับ แตะภาษาที่ต้องการแล้วกด 'บันทึก' หน้าจอจะโหลดใหม่และแสดงผลในภาษาที่เลือกทันที ขั้นตอนนี้ทำได้ทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเบราว์เซอร์คอมพิวเตอร์ ไม่มีผลต่อยอดเงินในบัญชีหรือประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่อย่างใด การตั้งค่าภาษาจะถูกจดจำไว้กับบัญชีของคุณ แม้จะสลับอุปกรณ์หรือเปิดเซสชันใหม่ก็ยังแสดงภาษาเดิมที่คุณเลือกไว้ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือ Hat Yai สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ทำความรู้จักคำที่เจอในหน้าตั้งค่าภาษา

ก่อนปรับภาษาในบัญชี 99play มีคำบางคำที่ควรรู้ไว้ก่อน เพื่อให้เข้าใจตัวเลือกแต่ละอย่างได้ถูกต้องตั้งแต่ต้น ไม่ต้องเดาเองว่าแต่ละปุ่มหมายความว่าอะไร

ภาษาอินเตอร์เฟซ คืออะไร

ภาษาที่ใช้แสดงเมนู ปุ่ม และข้อความในหน้าจอทั้งหมด เช่น เมนูหลัก, หน้าฝากเงิน, และหน้าบัญชีของคุณ

ภาษาเนื้อหา คืออะไร

ภาษาที่ใช้แสดงคำอธิบายเกม, ข้อกำหนดโปรโมชั่น และประกาศต่าง ๆ ซึ่งอาจตั้งค่าแยกจากภาษาอินเตอร์เฟซได้

ค่าเริ่มต้น (Default Language) หมายถึงอะไร

ภาษาที่ระบบเลือกให้อัตโนมัติเมื่อสมัครใหม่ โดยอิงจากภูมิภาคของอุปกรณ์ที่ใช้เข้า ปรับเปลี่ยนได้ทุกเมื่อในหน้าตั้งค่าบัญชี

การตั้งค่าภาษาต่อเซสชัน คืออะไร

การเลือกภาษาเฉพาะรอบการเข้าใช้งานนั้น โดยไม่บันทึกถาวร ระบบจะกลับสู่ค่าที่บันทึกไว้ในบัญชีเมื่อล็อกเอาต์แล้วกลับเข้ามาใหม่

ล้อคภาษา (Language Lock) คืออะไร

ฟีเจอร์ที่ป้องกันไม่ให้ภาษาเปลี่ยนโดยอัตโนมัติตามการตรวจจับ IP ช่วยให้การแสดงผลสม่ำเสมอแม้ใช้ VPN หรือเปลี่ยนเครือข่าย

รหัสภาษา (Language Code) เช่น th-TH คืออะไร

รหัสมาตรฐานสากลที่บอกทั้งภาษาและภูมิภาค เช่น th-TH หมายถึงภาษาไทยสำหรับประเทศไทย ใช้ในการโหลดชุดข้อความที่ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการตั้งค่าภาษา

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าต้องทำอะไรบ้าง หรือภาษาที่แสดงผลยังไม่ตรงกับที่ต้องการ ลองดูคำตอบด้านล่างก่อน ครอบคลุมปัญหาที่เจอกันบ่อยเมื่อใช้งานบน 99play ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

เข้าเมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือก 'ตั้งค่า' จากนั้นกด 'ภาษา' เลือกภาษาที่ต้องการแล้วบันทึก ระบบจะโหลดหน้าจอใหม่ทันที

เกิดจากการบันทึกไม่สมบูรณ์ ให้กดปุ่ม 'บันทึก' ให้ครบก่อนออกจากหน้าตั้งค่า แล้วล็อกเอาต์แล้วกลับเข้ามาใหม่เพื่อยืนยันว่าค่าถูกบันทึกแล้ว

การตั้งค่าเก็บไว้ในบัญชี ไม่ใช่ในอุปกรณ์ ดังนั้นไม่ว่าจะเปลี่ยนจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ภาษาที่บันทึกไว้จะแสดงเหมือนกันทุกอุปกรณ์

มีผล ข้อความแนะนำขั้นตอนการโอน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงในภาษาที่คุณตั้งค่าไว้เสมอ เพื่อให้อ่านและทำตามได้สะดวก

ไม่ เมื่อคุณบันทึกภาษาในบัญชีแล้ว ระบบจะใช้ค่านั้นก่อนเสมอ การตรวจ IP มีผลเฉพาะผู้ที่ยังไม่ได้ล็อกอินหรือยังไม่ได้ตั้งค่า

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในแอปพลิเคชัน แจ้งรหัสบัญชีและภาษาที่ต้องการ ทีมงานจะช่วยรีเซ็ตค่าภาษาให้จากฝั่งระบบ
อ้างอิง

ตั้งค่าภาษา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต