อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้ 99play

การเปิดบัญชีและใช้งาน 99play หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บังคับใช้กับทุกบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นซัพพอร์ตพร้อมตอบข้อสงสัย
99play เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้ 99play
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

99play จัดเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติการฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี ระบบใช้ OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และส่งการแจ้งเตือนไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าภาษา สามารถจัดการได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์คุณโดยตรง
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขในข้อใด หรือต้องการทราบว่าข้อกำหนดข้อใดมีผลกับบัญชีของคุณอย่างไร ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมอ่านและตอบกลับทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายบัญชีและเงื่อนไขการใช้งาน

Live Chat เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดบัญชีและข้อกำหนดที่ต้องการสอบถามมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
LINE Official แอดไลน์ทางการของ 99play เพื่อสอบถามเรื่องเงื่อนไขบัญชี การถอนเงิน หรือการปิดบัญชี

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเมื่อต้องการเข้าใจสิทธิ์ของตนเองภายใต้ข้อกำหนดของ 99play ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีภาษากฎหมายที่ซับซ้อน

ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงกฎการใช้งานทั่วไปและการระงับบัญชี

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทุกครั้งที่มีการแก้ไขเนื้อหาสำคัญ

ได้ เพียงติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและขอปิด ทีมงานจะดำเนินการและยืนยันให้ภายในเวลาทำการ

เหมือนกันทุกข้อ ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อกำหนดฉบับเดียวกันนี้มีผลบังคับใช้ตลอด

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ขอยุติการใช้งานและปิดบัญชีโดยไม่มีข้อผูกมัดเพิ่มเติม

โดยหลักการใช้กฎเดียวกัน แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต